Sonic Heroes/Help/Swedish Windows ReadMe

SONIC HEROES

Obs! Innehållet i den här viktigt-filen gäller från och med oktober 2004. Den information som lämnas i filen kan komma att ändras.

Innehåll

1. Komma igång a. Systemkrav b. Installera och avinstallera spelet c. Köra spelet d. Avsluta spelet e. Göra inställningar för spelet 2. Felsökning 3. Teknisk support 4 Juridisk information

1. Komma igång

1a. Systemkrav

För att det ska gå att använda det här spelet måste datorn uppfylla följande systemkrav. Om datorn inte uppfyller kraven kan det hända att spelet inte fungerar, eller att det fungerar dåligt.

Lägsta systemspecifikation:

Operativsystem: Windows 98SE/Me/2000(SP2 eller senare)/XP Processor: Motsvarande Pentium III 0,8 GHz eller högre RAM: 128 MB eller mer Utrymme på hårddisken: 800 MB eller mer Grafikkort: Direct3D-kompatibelt grafikkort (Video RAM 16 MB eller mer) med den senaste drivrutinen för grafik Ljudkort: DirectSound-kompatibelt ljudkort Diverse: DirectX9.0b + Internet Explorer 6.0 eller senare Kontroller: Tangentbord, mus

Rekommenderad systemspecifickation (se Lägsta systemspecifikation ovan för komponenter som inte listas här):

Processor: Motsvarande Pentium 4 1,4 GHz eller högre RAM: 256 MB eller mer Grafikkort: NVIDIA GeForce(TM) eller ATi RADEON(TM) med den senaste drivrutinen för grafik Kontroller: Analog Joypad med vibreringsfunktion

Obs! Spelets prestanda och/eller kvaliteten på grafiken kan variera beroende på datorns maskinvara och/eller grafikkort. Datorer med maskinvara av hög specifikation ger bästa spelprestanda.

1b. Installera och avinstallera spelet

Installation:

1) Starta installationsprogrammet genom att dubbelklicka på spelfilen.

2) Installera spelet genom att följa instruktionerna på skärmen.

Obs! För att det ska gå att köra spelet måste du ha DirectX 9.0b eller senare installerat på datorn.

Avinstallation: Spelet kan avinstalleras med hjälp av någon av följande metoder:

1) Välj avinstallationsalternativet på Start-menyn i Windows.

2) Välj spelet på listan Lägg till/ta bort program på Kontrollpanelen i Windows.

1c. Köra spelet

När du har installerat spelet och satt i skiva 2 kan du börja spela genom att välja den genväg som har lagts till på Start-menyn i Windows.

1d. Avsluta spelet

När du vill avsluta spelet väljer du "QUIT" (Avsluta) på huvudmenyn. Dessutom kan du alltid avsluta spelet genom att trycka på Alt+F4.

1e. Göra inställningar för spelet

Om du upptäcker att Sonic Heroes går långsamt, trots att din dator uppfyller systemkraven, kan du prova med att använda en lägre skärmupplösning, avmarkera rutorna "FOG" (Dimma), "ANISOTROPIC FILTER" (Anisotropiskt filter) och "SHADOW SETTING" (Skugginställning), justera inställningarna för "FRAME RATE" (Bildrutefrekvens) och/eller "CLIPPING" (Klippning) och/eller byta till "FULLSCREEN MODE" (Helskärmsläget) om du spelar i "WINDOW MODE" (Fönsterläget).

2. Felsökning

2a. Problem med installationen

--> Om installationsskärmen inte visas, trots att du har satt in cd-skivan i cd-enheten, dubbelklickar du på filen "setup.exe" på cd-skivan.
 * 1) Det går inte att installera spelet

Om du använder Windows 2000 eller Windows XP och får felmeddelandet "You have no authority" när du försöker installera spelet; Om du använder Windows 2000 måste dina åtkomsträttigheter tillhöra Privilegierade användare eller en högre grupp för att du ska kunna installera ett program. Om du använder Windows XP måste ditt konto vara av typen "datorns administratör" för att du ska kunna installera ett program.

2b. Problem med att starta spelet

--> Ditt grafikkort kanske inte uppfyller minimikraven. --> Drivrutinen för ditt grafikkort kanske inte är kompatibel med DirectX9.0b. Skaffa den senaste drivrutinen. (Sega distribuerar inte drivrutiner.) --> Direct3D-acceleratorn kan vara avstängd. Kontrollera att Direct 3D-funktionen är aktiverad. Du startar diagnostikverktyget för DirectX genom att välja "Kör" på Start-menyn i Windows och skriva in "dxdiag.exe". --> Maskinvaruacceleratorn kanske inte är optimalt inställd i prestandaalternativen för ditt grafikkort. Högerklicka på skrivbordet i Windows, välj "Inställningar"--> "Detaljerade inställningar" (Windows 98/Me/2000, "Detaljer")--> "Felsökning" (Windows 98/Me, "Grafik" under "Prestanda") och kontrollera om maskinvaruacceleratorn är inställd på max.
 * 1) Spelet startar inte alls, eller ett fel uppstår vid start


 * Om ett problem inte löser sig efter att du har kontrollerat ovanstående kan du försöka med att avinstallera spelet och installera det på nytt.

2c. Problem med att köra spelet

--> Beroende på ditt datorsystem kan det hända att Sonic Heroes går fortare om du ställer in "RESOLUTION" (Upplösning) på 640x480, "SCREEN MODE" (Skärmläge) på "FULL SCREEN" (Helskärm) och "FRAME RATE" (Bildrutefrekvens) på "15fps". Dessutom kan det hända att spelet går fortare om du stänger av inställningarna "FOG" (Dimma), "ANISOTROPIC FILTER" (Anisotropiskt filter) och "SHADOW SETTING" (Skugginställning), eller sänker nivån för "FAR CLIP" (Avståndsklipp).
 * 1) Spelet går långsamt

--> Om du använder energisparfunktioner under spelets gång kan detta leda till fel. Stäng därför av sådana funktioner medan du använder spelet.
 * 1) Om du lämnar spelet för en stund, sjunker arbetshastigheten.

--> Använder du energisparfunktioner? Medan du använder Sonic Heroes ska du stänga av dessa. Om du använder funktionerna medan du spelar kan det hända att fel uppstår.
 * 1) Spelet stängs av

--> Det kan hända att strömkällan för din dator inte räcker för att ge ström till din maskinvara. Risken för att detta inträffar är störst om du har installerat ett grafikkort som kräver en egen, separat strömkälla. Kontrollera att grafikkortet är korrekt installerat och anslutet till strömkällan. Kontrollera också att strömkällan är tillräckligt stark för grafikkortet.
 * 1) Datorn stängs av eller startas om under spelets gång

--> Välj "KEYBOARD" (Tangentbord) eller "GAME PAD" (Spelkontroll) under "CONTROLLER SETTING" (Handkontrollsinställningar) och tilldela varje knapp till dem. --> Om du fortfarande inte kan styra spelet med tangentbordet eller spelkontrollen efter att du har startat om spelet, klickar du på skärmen med musen en gång.
 * 1) Det går inte att styra spelet med tangentbordet eller spelkontrollen

2d. Problem med bakgrundsmusik och ljudeffekter

--> Justera ljudvolymen för varje ljud under alternativet "SOUND" (Ljud) i spelet eller justera ljudbalansen med hjälp av volymkontrollen i Windows.
 * 1) Felbalanserad ljudvolym

2e. Problem med skärmbilden

--> Med vissa kombinationer av datorsystem och grafikdrivrutiner kan skärmbilden förbättras om du ställer in "COLOR MODE" (Färgläge) i "GRAPHIC SETTINGS" (Grafikinställningar) på "32bit". --> Vissa kombinationer av datorsystem och grafikdrivrutiner gör att skärmbilden ser konstig ut, filmer går långsammare eller att partiella ljud- eller bildproblem uppstår. I sådana fall ska du uppdatera drivrutinen för ditt grafikkort till den senaste. (Sega distribuerar inte drivrutiner.)
 * 1) Skärmbilden eller filmen ser konstig ut

Beroende på grafikkortets prestanda kan problem ibland uppstå med att visa texturer. Observera att det här är ett särskilt problem som orsakas av särskilda grafikkort.
 * Om grafikkort

Om du vill veta mer om det senaste grafikkort som stöds av spelet kan du besöka Segas hemsida: http://www.sega-europe.com

- 3. Teknisk support -

Om du får problem med programvaran bör du först läsa i handboken för spelet och besöka Segas officiella webbplats på: http://www.sega-europe.com Om du ändå inte lyckas lösa problemet kan du kontakta Segas kundtjänst.

Kontakta: Kundtjänst för Sega PC Öppettider: 10:00 -17:00 (måndag-fredag) (Förutom helgdagar och övriga dagar då Sega har stängt) Sverige	08 720 31 00 	support.se@panvision.com (local rate)


 * Kostnaden för samtalet betalas av kunden.
 * För att vi ska kunna ge dig snabbare och bättre hjälp ska du ha fullständiga upplysningar om ditt datorsystem och grafikkortsdrivrutin till hands, tillsammans med en beskrivning av problemet.

4. Juridisk information